サポート

FilmDevMateはフィルム写真家のための現像レシピ記録・共有アプリです。ご利用中に問題が発生した場合やご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。

よくある質問

レシピを保存したのに表示されません

フィルム・現像液・希釈・時間などの組み合わせが完全に一致する場合のみ重複として扱われます。検索・並び替えのフィルターが適用されているとレシピが一覧から隠れることがあるので、フィルターを解除してもう一度確認してください。

ニックネームが保存されません

既に他のユーザーが使用しているニックネームや、ブランド名などの予約語と一致する場合は保存できません。繰り返し発生する場合は、上記のメールアドレスに登録メールアドレスと合わせてご連絡ください。

アカウントを削除したい

アカウント削除ページから、アプリをインストールせずにその場で退会できます。

広告が表示されません

地域や広告在庫の状況により、広告がすぐには表示されないことがあります。アプリの他の機能には影響しませんので、そのままご利用ください。

不具合を見つけた・機能の要望がある

再現手順(可能であればスクリーンショット付き)を添えて上記のメールアドレスまでご連絡ください。確認の上、対応を検討します。

個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーを、利用条件については利用規約をご確認ください。